重要なお知らせ

2017年7月20日更新

【大雨の影響によるお荷物のお届け遅延について】 この度の九州・中国地方を中心に発生しております集中豪雨により、被害にあわれました皆様に心からお見舞い申し上げます。
今回の集中豪雨の影響により、お荷物のお届けに、半日から1日程度の遅れが発生する場合がございます。
また一部地域においては集荷・配送が不能となっております。
今後、他の地域でも大雨等の影響により、お届けに遅れが発生する場合がございます。
お荷物の到着を楽しみにお待ち頂いておりますお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【7/10更新/集荷・配送不能地域】
◆福岡県 朝倉市(比良松、黒川、佐田、菱野、須川、山田、宮野、杷木町全域)・朝倉郡(東峰村)
◆大分県 日田市(大鶴町、小野、殿町、三河町、源栄町、皿山、鈴連町))

【遅延地域】
福岡県・大分県の一部地域
お荷物の詳細な状況については、各輸送会社様のホームページをご確認下さい。
・日本郵便
http://www.post.japanpost.jp/index.html
・佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/
・ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/
中央書店コミコミスタジオ
【「謹製ヘルブック」コミコミ特典SS小冊子誤植のお詫びとご報告】 いつもコミコミスタジオをご利用いただきありがうございます。
2017年6月24日発売の「謹製ヘルブック」(尾上 与一:著/牧:イラスト)コミコミ特典SS小冊子に誤植がございました。
お客さま、先生、関係者の皆さまに心よりお詫び申し上げます。

6月26日(月)以降に発送された小冊子は、良品となっております。
6月25日(日)以前に商品を発送完了となっておりますお客様には、受注担当者より、別途メールにてご案内いたしております。
大変お手数ではございますが、ご確認いただけますと幸いです。

このようなことがないよう品質管理体制の強化に努めて参りますので、今後ともコミコミスタジオをよろしくお願いいたします。
中央書店コミコミスタジオ
【梱包方法変更のお知らせ】 「梱包方法変更のお知らせ」
平素よりコミコミスタジオをご利用くださいまして、ありがとうございます。
弊社通販サイトにおきまして、2016年12月より梱包方法を変更させていただきます。
顧客サービスの向上と効率化の一環として、
使用資材変更、過剰包装の軽減を目的の一つとして、梱包方法を変更いたします。
お客様により良い状態で商品をお届けするため、
到着したお荷物にお気づきの点、ご意見、ご要望などございましたら、お聞かせ頂けますと幸いです。

お問い合わせフォームはこちら
【!重要! コミコミスタジオをご利用のみなさまへ】
『SSL証明書変更のお知らせ』
平素よりコミコミスタジオをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

コミコミスタジオでは、お客様の情報を暗号化して安全に送受信する為、
SSL証明書を現在の「SHA-1」方式から「SHA-2」方式へと順次変更してまいります。

証明書の変更後は、「SHA-2」方式に対応していない環境からは、
当社WEBサイトがご利用いただけなくなります。

当社推奨環境をご利用の場合は、
変更後も従来通りご利用いただけます。
お客さまがご利用いただいているご利用環境が、
当社推奨環境に該当していない場合は、
ブラウザのバージョンアップ等によりご対応いただきますよう、
お願い申し上げます。

■当社WEBサイトの推奨環境
http://www.comicomi-studio.com/help/guide/gu_comicomi_01.html

■ご利用いただけなくなる主な利用環境
 項目 環境
 OS/ブラウザ Windows XP SP2 以下/Internet Explorer6.0 より前のバージョン
 携帯電話 2012年以前に発売の携帯電話(ガラケー)の一部
 スマートフォン 2012年以前に発売されたスマートフォンの一部

■日時
2016年内
※決定次第、サイト上でご案内いたします。

この切り替えは、マイクロソフト社およびグーグル社の発表の通り、
現在使用している「SHA-1」に対応した証明書が利用できなくなる為に
行わせていただくものです。
対象のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後ともコミコミスタジオをよろしくお願いいたします。
【!重要! @ezweb.ne.jpのメールアドレスをご利用のお客様へ】 いつもコミコミスタジオをご利用頂きましてありがとうございます。

@ezweb.ne.jpのアドレスをご利用いただいているお客様より、
弊社からのメールが届かなくなったとのお問合せを多数頂いております。
ご迷惑とご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

お手元にメールが届いていない場合はメールの再送手続きを致しますので
どのメールが届いていないか弊社までご連絡ください。
お手数をおかけ致しますがよろしくお願い致します。

また、お問合せ頂きます際、
弊社利用のメールアドレス[sunmall@chuoshoten.co.jp]を
個別に受信許可がお済みか設定のご確認をお願いいたします。

設定ご確認後もメールが届かない場合は、
下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

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TEL:082-546-1545(受付時間:10時〜18時)
メールアドレス:sunmall@chuoshoten.co.jp
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※メールでお問合せの際は
 ・【必須】不着となっているメールアドレス
 ・【必須】会員情報にご登録のお名前
 ・上記以外のメールアドレス
を明記のうえお問い合わせ下さいますようお願い致します。

中央書店コミコミスタジオ
【!重要! @Niftyのメールアドレスをご利用のお客様へ】 いつもご利用ありがとうございます。
8月に入りましてから@Niftyのアドレスをご利用いただいているお客様より弊社からのメールが届かなくなったとのご連絡を多数頂いております。

特にメール設定の変更などにお心当たりがない場合でも、プロバイダやウイルス対策ソフト等側のバージョンアップによりセキュリティが強化され、それまでは正常に受信できていたメールもスパムメールとして判定されるようになってしまう場合もあるようでございます。

弊社からのメールが突然届かなくなった方は、お手数をおかけして恐縮ですが、
弊社利用のメールアドレス[sunmall@chuoshoten.co.jp]を個別に受信許可するよう今一度、設定のご確認をお願いいたします。

また設定ご確認後もメールが届かない、あるいはご不安な場合は、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
-------------------------------------------------------
TEL:082-546-1545(受付時間:10時〜18時)
メールアドレス:sunmall@chuoshoten.co.jp
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※メールでお問合せの際は、不着となっているメールアドレスと、念のため別のメールアドレス(お持ちでなければで結構です)と、 会員情報にご登録のお名前を明記のうえお問い合わせ下さいますようお願い致します。